朴圣根：择高处立，向宽处行

人物介绍｜PROFILE

朴圣根

清华大学五道口金融学院

北京讯众通信技术股份有限公司董事长

瞬息万变的行业环境中，大浪淘沙的竞争时代里，每一个关键时刻都不乏朴圣根乘风破浪的身影。儒雅的外表下，身体里却流淌着冒险的血液，二次创业时的毅然决然，面对风口时的坚定冷静，这个成功的创业者以纵身一跃天地宽的胆识与气魄，不断择高处立，向宽处行。

点击观看完整视频

热血满怀，迈出创业第一步

20世纪90年代，中国软件市场春意盎然、欣欣向荣，进入蓬勃发展的高光期。在电脑还是新鲜事物的九十年代，大多数人还对互联网一知半解，大学毕业后的朴圣根却放弃了留校任教的稳定工作，走向了截然不同的赛道，成为了新浪网的前身——四通利方信息技术公司最早的一批员工之一。

1996年，为迎合用户需要，四通利方为自身软件建立了问答论坛。很快，网友就将话题范围拓展到了软件之外，数十个论坛如雨后春笋般进入人们的视野。1998年，世界杯足球赛更将这股“BBS热”推向了高点，四通利方将发展的商业模式定位为做ICP（网络内容服务商），马不停蹄地进行着从软件向互联网的转化。1998年，完成了与美国华渊资讯的合并，新浪网应运而生。朴圣根意识到，这是划时代的开始。

二十一世纪初，已经在新浪做到销售经理级别的朴圣根再次突破舒适圈，决定加盟还处于起步期的交大铭泰。担任交大铭泰营销副总裁期间，朴圣根凭着对软件市场敏锐的嗅觉，组织研发和推广了“东方快车”系列软件，一路伴随着公司到香港上市。交大铭泰的工作经历，让朴圣根的视野和能力实现了质的飞跃，也为他的创业之路打下了坚实的基础。

“ 当时我的职业生涯规划是从大公司起步，跳到小公司成为高管。在大企业容易变成一个螺丝钉，在中小型的公司才能变成一个真正的leader，也是为以后的创业打下一个好的基础。”

2004年，朴圣根的第一次创业将目光投向了杀毒软件领域，研发并推广了“东方卫士”。朴圣根创造性地把超市商品销售的“堆头”这一概念引到了软件销售中去，在产品的包装、定价、推销上亲力亲为，在营销体系的建立上投入了极大的心血和热情，“东方卫士”的线下销量遥遥领先。同时，为了迎合互联网需求，朴圣根将“东方卫士”的适用场景从单机版扩充到在线版，杀毒服务每月收费10元，首家推出了在线杀毒软件盈利模式。然而，随着竞争的日益激烈，软件行业盗版愈发猖獗，单机版软件几乎销声匿迹。暗流涌动的较量中，一场突如其来的价格战使收费杀毒软件的时代宣告落幕，朴圣根的第一次创业也随之结束。

二次创业，重整行装再出发

“ 那虽然面对时代的变化有很多的不适应，但实际上正是时代造就了我们这些人，我的整个人生都有着很深的时代印记。”

面对时代裹挟而来的滚滚浪潮，朴圣根却没有半点失落和沮丧，经过行业内多年的历练，彼时的他，反而更加清醒地明白了自己所处的位置和方向。这一次，他决心做一个掌舵者，在通信领域的蓝海中放手一搏。

2008年，朴圣根创立了讯众通信。十余年间成熟的行业经验，让朴圣根敏感地捕捉到了中小企业对市场强烈的呼唤信号。讯众成立最初的六年里，兢兢业业服务于中小企业的信息化，以提供“400”号码办理服务为敲门砖，进而向中小企业提供呼叫中心SaaS服务收费为盈利方式，迅速积攒了稳定的客户群体，成为了行业内的佼佼者，也为后期的发展积累了过硬的技术能力和出色的管理思路。

然而新的挑战很快随之而来，朴圣根发现讯众虽然能够保持稳定的正收益，但也面临着缺乏大体量客户、业绩无法高速增长的现实情况。面对挑战，他没有过多犹豫，果断转换了发展思路，牢牢把握住了移动互联网兴起的时代机遇，以讯众背后充足的技术储备为支撑，开始从提供中小企业信息化服务转向提供消费级移动互联网的通信能力服务。

在朴圣根的推动下，讯众在市场上最早提出了“云通信”这一概念，给大型移动互联网企业用户提供云通信PaaS服务，在国内最早搭建起了运营商和企业之间一站式的通信能力服务平台。在滴滴、美团、瓜子二手车等app上，当使用通话功能时，便会自动开启通话隐私保护和虚拟号码。方便快捷的使用体验，使讯众在云通信领域逐渐成为了运营商和企业的不二之选，一路高歌猛进，实现了跨越式发展。2015年上市新三板，成为当之无愧的云通信第一股，进入了高速成长期。2018年，讯众已经可以提供包含PaaS和SaaS的云通信全能力服务。

不断创新，敢于革自己的命

“ 企业还有一个更大的压力来自于自身，如果不往前走的话，你随时有可能要歇菜的。世界变化太快了，企业最大的一个困难和挑战就是要不断应变，要不断去革自己的命，要不断去创新。”

掌声和鲜花之中，朴圣根的脚步并没有停下，他还在不断提高讯众的天花板，以通信为核心，持续增加业务赛道。

朴圣根发现了当时国内二三四线城市中，政务系统的信息化程度及网络建设都还有很大优化空间。他瞄准国家大力发展新基建的契机，开始着手布局城市化的版图。让政府做企业的股东，与政府建立起长期合作的良好关系。很快，讯众就成为了众多城市的重点招商引资企业。在横向拓展的同时，也要纵向打井。短时间内，朴圣根便培养了多支精锐的本地化运营服务团队，深耕已有市场，针对各地政府的多样化需求，建立起了独具特色的、高质量的产品生态。

谈及做智慧城市的心得，朴圣根认为欲速则不达，在和政府合作的道路上想要真正走得长远，要学会“利他”。

“ 城市化运营是一项长期的工作。在每个城市深度运营的时候，一定要了解当地的文化。要融入进去，扎下根来，跟当地政府要成为真正的朋友，而不是为了生意急功近利。我们先付出，把这活先干好，有可能半年一年不出成绩，但只要我们工作到位，一定会有好的结果。把这些场景应用摸透了，把我们自己特异性的产品和服务提供上去，一定是没问题的。”

追风去，不如等风来

在朴圣根的身上，行动力与理性并存。面对飞速迭代的市场需求和云通信的红海渐显，他并没有过度焦虑，在他看来，人人追求的风口并不一定适合自己，风口不是短期的机会主义，而是追求长期的顺势而为。与其一股脑地随大流追风去，不如守住心等风来。

“ 坚持的核心在于不选择。企业发展在很长的路径过程当中，一定会有很多新的事物和新的机会出现，但是从企业发展来讲，谁知道风口啥时候能吹过来？要等风口，不是追风口。世界上有很多诱惑，要坚信一个理念，就是坚定做自己的事情。做一个长期发展的企业，你要坚定自己的信念，梳理自己的核心竞争力。”

领导讯众的这些年，朴圣根坚守住最擅长的通信赛道，从预存话费送呼叫管理，到PAAS、SAAS，再到一站式的通信能力服务平台，在智慧城市的风口，又发展出更加垂直的运营服务。一路走来，朴圣根不断复盘、不断洗牌、不断吸纳，讯众在赛道中不断迭代发展，自身的产业链条得以建立和完善，核心竞争力持续提升，成为了当之无愧的云通讯和智能通信领域的领军企业。

作为企业的领导者，朴圣根认为持续的学习能力、高效的组织管理、团结的企业文化和多样的业务生态是讯众在市场厮杀中致胜的关键。

十几年来，他把员工当做自己的家人，构建起企业“家文化”，打造了一支风雨同舟、同频共振的团队，带领讯众持续丰富和创新业务领域，拓宽交际视野，衍生出多样化的业务“朋友圈”。疫情之下，朴圣根带领着这支坚实的精锐团队，变风险为机遇，启动了疫情流调等呼叫运营项目，打开了事业发展的新天地。

“ 我觉得每一个小企业只要认真做事，就应该得到世界的尊重，得到我们真正的反馈，这是我们的使命感。我觉得这部分虽然做得很艰难，但至少踏出了第一步。这个领域也是我们坚持想做下去的。”

保持热爱，奔赴每一程山海

坚持学习能力，保持良好心态，是朴圣根在商场上斗志昂扬的秘诀。在阔别大学校园十几年后，2010年，朴圣根选择到清华EMBA进行硕士阶段的学习。清华强大的师资阵容、雄厚的国际合作资源、科学的课程设计和充满凝聚力的校友网络，让朴圣根受益匪浅。

2020年，朴圣根再次回到五道口参加“科创中国领军企业家培养计划”，经历了多年创业风浪的他心态更加平和，通过与企业家们的交流与分享，对不同行业的理解和认识更加深刻，也对企业未来的发展有了更多新的视角和思考。他提到，无论是对内还是对外，无论是对企业的发展还是客户的需求，都一定要有耐心，要和企业一同成长，要对客户长期陪伴。