陆允娟:一年,600 场直播,1.2 亿
人物介绍|PROFILE
陆允娟
清华大学五道口金融学院 校友
中欧国际工商学院 EMBA校友
北京莲香岛科技发展有限公司 董事长
屏幕前,陆允娟笑着说自己原本计划去健身,连健身服都换好了,而当时,已是晚上近十一点。实际上,自从创业以来,高强度的工作节奏已经成为陆允娟的生活常态。但从她的脸上,几乎看不到一丝疲惫和倦意。
这种自信、昂扬、高能量的状态一路伴随着她,从20平米的洗车库到拥有自己的工厂和办公大楼。
听陆允娟侃侃而谈时,总觉得无论何时何地,她都能立刻起身准备战斗。最重要的是,无论这场战役多么艰苦,她都毫不怀疑自己会是那个最终赢家。
01
从负开始的北漂青年
如果说胆识是创业者最重要的品质之一,那陆允娟很早就有了不凡的表现。
1997年毕业的她,恰逢就业政策转向,分配工作和自主择业两条路同时摆在面前。虽然经济体制转型已成定局,但大部分毕业生仍会追求稳妥,青睐于国企或事业单位的铁饭碗。像陆允娟这样,成绩拔尖、担任四年学生干部,最后却选择进入私企工作的毕业生,是同届里的绝对少数。
很快,通过工作机会,她偶然接触到那时已在全国流行开来的一种草本护理产品,名叫雪莲贴,宣传是女性生殖保养的“圣品”。
陆允娟想法很简单,她真心觉得这个产品对身体健康大有裨益,又刚好有代理的机会,那为什么不试一试呢?当时雪莲贴已在全国市场铺开,只剩下两个城市缺少代理——离她很近的宁波,和人生地不熟的北京。
那是1999年,陆允娟先到宁波看了一眼,发现举目望去就是一个小渔港,看不出有什么商机。于是二话不说,她立刻买了机票,带着雪莲贴拎着包就去了北京。那时她还对北京这个城市毫无认知,天真地以为那里都是四合院,到了才发现都是高楼大厦。
这一年,她24岁,揣着之前工作攒下的9万块钱,就这样无知亦无畏地,迈出了今后漫漫创业路上的第一步。
但陆允娟没想到,来到北京后,还没开始赚钱,她就被骗走了30万。
当时一盒雪莲贴卖48元,刨除杂七杂八的成本费后,只赚1块钱。“好心”的朋友表示看不下去,主动给陆允娟介绍个大项目,投30万,赚100万——“像我这种胆子那么大的,得干呐!”
这30万都是借来的,打过去就再不见踪影。放到今天,几乎等于一个年轻小姑娘初入社会,就背上了300万的巨债。
这下,陆允娟的创业路不是从零开始,而是从负开始。
在命运之锤的沉重一击下,她不得不极力削减生活开支,从原先居住的宾馆搬到了街对面的地下室。一线之隔,生活却从此天差地别。前者尚能维持北漂生活的体面,后者却只能忍受地面之下的晦暗和潮湿。
好在,陆允娟仍不甘心就此放弃。她租下三里河路附近的一间洗车库,继续未竟的事业。20 平米的狭小空间,一片小小的雪莲贴,和偌大的北京城,形成了残酷而未知的对比。
接下来的三年时间里,陆允娟无数次沿着马路边的药房一家一家地拜访,用最“原始”的方式触达客户、推广产品。因为没有车也不会开车,坐公交又怕错过紧挨着排布的药房,陆允娟就靠双脚,一步一步走出自己的市场。
“ 要挨家挨户地拜访客户,又要注意形象,所以得穿个高跟鞋。就这样在长安街上来回地走,脚上磨得都是泡。每当快好了,又得去拜访客户,就这样反复地磨,到现在我十个脚趾头都没有一个是平整的。”
随着客户量的拓展,陆允娟代理的产品种类也开始变多,几乎承包了不少药店的外用药主柜台。2003年,神奇的是,狗屎运降临了。陆允娟代理一个消毒液不到10天时间,非典爆发,库存迅速清空,短时间内就赚了100多万。
这笔财富来得太突然,年轻的陆允娟一时有些不知所措,结果再次陷入骗局。
朋友用“发国难财会被抓”的谣言恐吓她,她信以为真,想着把100万全部裸捐,“上交给国家”,自己才会安全。创业后挣到的第一桶金就这样被倒光了。不仅如此,陆允娟的行为被合作伙伴误以为贪图名利,将她踢出了公司。
事业和状态都陷入低迷,万念俱灰之下,陆允娟离开了北京。两次被骗、含冤受屈、无功而返,她以为到这里就是自己创业路的终点了。
没想到,她这一走,原公司的好多员工都打来电话,话里话外都传达了一个意思——“你要是不做我们都不做了,我们只认你一个人”。
陆允娟这才意识到自己身上背负的不是只有自己一个人的目标,还有其他很多人的希望。两个月之后,她再次回到北京,注册成立了自己的公司,誓要东山再起。
于是,2003年,对陆允娟而言,既是狠狠摔进谷底的一年,也是事业上最重要的转折点之一。带着二十多人的初创团队,她搬到西直门,开始迅速拓展北京市场。
仅仅用了不到四年时间,陆允娟的公司便成为了北京市OTC药品最大的渠道供应商,还为北京市的连锁药房培养出了第一批医用营业员。
当时,整个北京大约有1400家药房,平均每三家药房里,就有一家药房的外用组员工是陆允娟培养的。
02
创业路上的最强夫妻档
谈起爱人李先生,陆允娟总是会露出幸福的微笑。
两人相识于大学期间,当时陆允娟19岁,正是花一样的年纪。在做出孤身一人去北京创业的决定之前,两人都在上海工作,若是继续沿着这条路,接下来也许就是安稳美满、岁月静好的小日子。
因此,陆允娟的决定遭到了男友的强烈反对,在他眼里,这条路风险极高,前途未卜。
但无论是男友的反对,还是未知的冒险,对于一旦下定决心就要闯到底的陆允娟来说,都不重要。
即使在创业最艰难时拗不过规劝回了上海,三天之后,她还是一个人拎着行李重返了北京。男友知道,自己再不可能拦住这个总是背离常规选择的女孩。分歧最严重时,两人甚至分开了两年。
但缘分没有让深爱的两个人就此分离。重归于好后,陆允娟和男友达成约定,到了30岁那年,谁的事业做得更出色,另一个人就无条件放弃自己的主张,去对方所在的城市,给对方全力的支持。
2001年,两人步入婚姻殿堂。到了30 岁之约的兑现时刻,“我比他做得好那么一点”,陆允娟笑道。于是,李先生遵守约定,放弃上市公司里原有的职位,从上海转岗到北京。
起初几年里,陆允娟仍能感到他是瞧不上自己事业的。
“ 他可能觉得,做女性生殖护理只是一亩三分地,又难登大雅之堂,加上那时消费者的认知水平还没到位,很难把企业做大。”
转折发生在2009年。陆允娟凭借多年代理OTC的资金和广泛的客户资源,反向收购了雪莲贴的上游生产企业。这场收购的战争打了10年,最终才成功拿到雪莲商标权、专利权。
三年里,和陆允娟并肩作战的李先生,见证了所有人的辛苦与付出,也亲眼看见了产品获得的良好市场反馈。他被深深触动,最终决定与陆允娟一起全力投入这份事业。
恰巧的是,两人的性格和能力优势天然形成了互补,能够相互给予对方支持。陆允娟性格外放,擅长外联和市场营销;李先生则严谨细致,擅长公司的内控管理。
有陆允娟冲锋在外,便无需李先生在开拓市场方面过多消耗精力,可以更专注于把控团队。而身为公司一把手却一直“野蛮生长”的陆允娟,在管理经验上还有所欠缺,李先生便帮她报名了中欧国际商学院的EMBA项目,让她得到了专业的训练和指导。
如今,两人分工明确,各自发挥着自己的兴趣和能力优势,配合得天衣无缝。不论是在生活还是工作上,都组成了羡煞旁人的最强夫妻档。
03
把任何事都做到极致
这么多年来,陆允娟始终不变的一个特质就是,无论做任何事,她都要竭尽全力做到极致。有时候,这甚至让她在旁人看起来,简直像一个“疯子”。
在中欧国际商学院学习时,她虽然常常听不懂那些过于理论化的知识,但她暗暗给自己立下了一个目标
“ 这三年时间,我们班67个同学,我要从他们每个人身上学习一个优点。那我相信,三年之后,我一定不再是现在的我。”
于是三年里,她始终以极大的热情投入学业和班级事务。上课听不懂理论时,她不怕被嘲笑,总是第一个举手提问;遇到同学需要帮忙时,她也是最热心的、冲在最前面的那个人。相处越久,她就得到越多的认可,也让越多人看见了她在事业上取得的成就。最后,她成为了人人敬重的班长。
2012年左右,随着国内第一家网上药房营业,陆允娟意识到互联网时代已来。在股东的建议下,她开始搭建O2O平台。2014年,莲香岛成立,聚焦在“二线以下城市的夫妻店、母婴店、美容院等没有互联网基因的店”的线上线下一体化。
新项目伊始,陆允娟又开始了没日没夜的拼命工作。但在项目颇有起色的同时,她也把自己累垮了。2015年,她住进了协和医院的肿瘤科。然而在病床上,陆允娟还是没给自己休息的机会,整天想着下一步的工作计划。因为手术和治疗,她被剃光了所有头发,这让一向爱美的她既虚弱又痛苦。
为了不让大家担心,也不愿影响公司的正常运作,陆允娟没有将病情告知除亲人以外的任何人。当时恰逢一位重要的客户从韩国远道而来,约她见面。在周围人的劝阻声中,陆允娟直接往脑袋上裹了条丝巾就跑了出去,把所有合作谈妥之后,她才舍得回到医院。
康复期间,她不仅继续大力推进着工作,还顺道拿了个ChinaFit健美健体比基尼小姐大赛的冠军。备赛过程中,她一度每晚在健身房训练到11点,让当时同行的一些企业家都觉得“这个人疯了”。
这就是陆允娟的人生态度——一件事情要么不做,要么就一定要做到极致。
04
一年,600 场,1.2 亿
2015年住院期间,陆允娟就在构思“社交网络+电商”的发展方向。出院的第一时间她就把这件事提上了日程,决定放弃之前大力投入互联网平台开发的思路,转而踏踏实实做产品,提高产品的品牌认知度。那两年也正是直播行业萌芽的时候,陆允娟带着团队渐渐打入直播电商领域。2021年,她干脆自己坐进了直播间。
第一场直播就喜迎开门红。镜头前的陆允娟一头干净利落的短发,仪态端正,气质优雅,语言表达落落大方,热烈的情绪感染着另一端的观众。这场直播的最终成绩好到令人惊讶,仅仅一个单品,一晚上就卖了124万。
陆允娟踏足直播电商的信心得到极大鼓舞,她很快就开启了熟悉的疯狂模式。
去年一整年,陆允娟总共做了600多场直播,平均一天播两场,一个单品卖到了1.2亿。
放眼整个直播圈,这个成绩也颇为少见。陆允娟在杭州直播圈播出了名声,陆续有不少直播达人和网红来邀请她联播。她组建起自己的直播团队,在圈里愈加如鱼得水。今年,她依然保持着极高的直播频率。采访当天,她从早上9点播到中午12点,又从下午1点播到晚上9点,总共11个小时。
耀眼的成绩离不开产品本身的价值,更离不开直播间里陆允娟持续散发的个人魅力。很多新来的粉丝还不太了解产品功效,但却被陆允娟50+岁却依然形体优美、能量饱满的状态所吸引,毫不犹豫地下单。
刚开始上播时,甚至有不怀好意的“黑粉”在她直播间骂了她一晚上,但如此小事丝毫影响不了这些年摸爬滚打过来的陆允娟。她永远端正地坐在镜头面前,面带微笑地讲解自己的产品。后来,有个“黑粉头目”也忍不住感慨道,“娘娘,我当时黑了你一晚上,但你竟然从头到尾笑了一晚上,我就觉得这个女人不简单。”
陆允娟回忆起这位“黑粉头目”,笑着说,“后来,我们俩就成了很好的朋友。”
end
总 策 划 | 王文泊
责 任 编 辑 | 李 昱
撰 稿 人 | 孙铭怡
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